Voor jouw branche
AI-frontoffice voor brandmeldbedrijven — neemt storingen aan, plant onderhoud, schakelt spoed door.
Je monteurs zitten op locatie. De telefoon rinkelt: een gebouwbeheerder meldt een storing, of iemand wil het jaarlijkse onderhoud inplannen. Voxori neemt de melding aan, plant een servicebezoek in en schakelt bij brand of direct gevaar meteen door naar je storingsdienst — met de veiligheid altijd voorop.
€0 setup · 30 dagen geld-terug · Maandelijks opzegbaar
Elke gemiste oproep is een klant die verder belt.
Een transparante schatting voor deze branche, op basis van conservatieve gemiddelden die je zelf kunt bijstellen. Het toont wat onbereikbaarheid kost — geen Voxori-belofte.
Wat scheelt het?
Eén gemiste storingsmelding laat een opdrachtgever met een installatie in storing zitten — het onderhoudscontract eromheen weegt zwaarder dan een jaar Voxori.
Onderhoudscontracten op brandmeldinstallaties lopen per pand en per jaar sterk uiteen, dus een gemiddelde zegt niets — al één behouden contract weegt op tegen het jaarbedrag — pas aan naar jouw eigen cijfers
Illustratief rekenvoorbeeld op basis van branche-gemiddelden — geen garantie. Het jaarbedrag is het maandbedrag × 12; de werkelijke uitkomst hangt af van je eigen belvolume, tarieven en hoeveel oproepen je nu mist.
Van rinkel tot geboekt — zó loopt het gesprek.
Eén binnenkomend telefoontje, automatisch afgehandeld. Voxori boekt pas écht ná je akkoord en een live agenda-check — nooit een verzonnen toezegging.
Eén contact — en al je modules draaien mee.
Geen belbot, maar je complete frontoffice voor dit vak. Zie per stap welke modules oplichten — eerlijk gelabeld als live, module of in pilot.
Neemt de melding aan
Registreert & noteert
Schakelt spoed direct door
Of plant een afspraak
Ook buiten de telefoon
Bevestigt & beschermt
Groen = vandaag live · Module = los bij te schakelen (of inbegrepen in Compleet) · Pilot = per klant aan na een begeleide pilot. Elke module hierboven is er één die Voxori al draait.
Drie situaties die je waarschijnlijk herkent.
Een storing kan op elk uur binnenkomen
Een brandmeldinstallatie meldt een storing op de gekste momenten — 's avonds, in het weekend. Mis je die oproep, dan zit een opdrachtgever met een installatie in storing. Voxori neemt elke melding aan en schakelt door naar je storingsdienst.
Je monteurs op locatie, de telefoon onbeheerd
Terwijl je team bij klanten op onderhoud is, blijft de telefoon rinkelen. Een gemiste melding voelt bij brandbeveiliging al snel als een gemist risico. Voxori vangt elke oproep op, ook als niemand kan opnemen.
Onderhoud en keuringen inplannen kost receptietijd
Terugkerend NEN-onderhoud en keuringen inplannen is veel heen-en-weer bel- en agendawerk. Voxori vraagt bedrijf, locatie en contactpersoon uit en zet het servicebezoek direct in je agenda.
Drie stappen. Geen tweede telefoon. Geen training nodig.
Beller meldt een storing of vraagt onderhoud
Voxori neemt op, hoort of het om een storing, onderhoud, een keuring of een offerte gaat, en vraagt het bedrijf en de locatie van de installatie uit.
Storing gaat door, onderhoud wordt ingepland
Een storing schakelt Voxori direct door naar je storingsdienst — zonder de ernst zelf in te schatten. Voor onderhoud of een keuring plant ze een servicebezoek in je agenda.
Bij gevaar: 112 en meteen doorschakelen
Hoort Voxori dat er brand, rook of direct gevaar is, dan verwijst ze naar 112 en schakelt meteen door. Geen technisch advies, geen diagnose — veiligheid gaat altijd voor.
Bevestiging + melding in je dashboard
Een servicebezoek levert de klant een sms-bevestiging op. Elke melding staat als transcript in je dashboard, klaar om op te volgen.
Van eerste rinkel tot bevestiging — stap voor stap.
Een gebouwbeheerder belt met een storing terwijl je monteurs op locatie zitten. Dit gebeurt er — met de veiligheid altijd voorop.
Neemt op als receptie
Voxori meldt zich als de digitale assistent van jouw brandmeldbedrijf, zakelijk en rustig. Geen wachtmuziek, geen voicemail.
Gevaar gaat altijd vóór
Hoort Voxori dat er brand, rook of direct gevaar is, dan verwijst ze naar 112 en schakelt meteen door — ze plant niets in en geeft geen instructies.
Storing, onderhoud of keuring
Voxori hoort waarvoor iemand belt en vraagt het bedrijf en de locatie van de installatie uit. De ernst van een storing schat ze nooit zelf in en een prijs noemt ze niet.
Plant een servicebezoek live
Voor onderhoud of een keuring vraagt Voxori eerst een concrete dag en biedt dan twee momenten aan die echt vrij zijn — nooit een tijd die ze verzint.
Boekt pas ná akkoord
Klus, dag, locatie en naam in één zin, dan zet Voxori het servicebezoek in je Google Agenda. Niet eerder.
Melding + bevestiging de deur uit
Een storing gaat door naar je storingsdienst; een servicebezoek levert de klant een sms op. Elke melding staat als transcript in je dashboard.
Een storing, een vals alarm of een buitenbedrijfstelling gaat meteen door naar je storingsdienst — Voxori noteert bedrijf en locatie en schat de ernst nooit zelf in. Een offerte of nieuwe installatie schakelt ze door naar een adviseur.
Elke beller wordt vanzelf een klantkaart met tijdlijn.
Geen koppeling, geen handwerk: na elk gesprek staat de beller in je eigen Voxori-CRM — met de hele tijdlijn erbij. Dat Voxori een vaste klant aan de telefoon herkent, zit er sowieso in; deze module gaat over wat jij erover terugziet. Je zet het zelf aan in je portaal. Liever HubSpot of Pipedrive? Die koppelen ook.
Het jaarlijkse onderhoud inplannen
Een gebouwbeheerder belt om het jaarlijkse onderhoud van de brandmeldinstallatie in te plannen. De monteurs zitten op locatie en de eigenaar kan niet opnemen.
Resultaat: Servicebezoek voor het jaarlijkse onderhoud geboekt op donderdag de tiende om 10:00 na een live agenda-check; sms-bevestiging direct naar de beller verstuurd. Bij een storing of brand zou Voxori niets inplannen maar meteen doorschakelen.
Geschreven voorbeeld ter illustratie — geen opname van een echt gesprek. Voxori meldt aan het begin dat ze de digitale assistent is en bevestigt een afspraak pas nadat de agenda live is gecheckt.
Chat met Voxori — als een echte klant
Dit is hetzelfde boekings-brein als aan de telefoon, ingericht voor deze branche. Vraag om een afspraak en zie hoe het het hele gesprek voert. Je krijgt 3 minuten — de klok start bij je eerste bericht. Het is een demo — er wordt niets echt geboekt.
Meer dan opnemen alleen.
Deze modules staan standaard uit — jij zet ze zelf aan in je klantportaal en bepaalt de instellingen. Geen verrassingen richting je klanten.
Vangnet-modus — je storingsdienst eerst
Het nummer van je storingsdienst gaat eerst over; wordt er niet opgenomen, dan vangt Voxori de melding af in plaats van de voicemail. Een opdrachtgever met een installatie in storing krijgt zo altijd iemand aan de lijn.
Warme overdracht — pand en storing vooraf in beeld
Schakelt Voxori een storingsmelding door, dan krijg je (opt-in) eerst een sms met wie er belt en waarover: 'facilitair beheer De Kroon, Dorpsweg 3, storingsmelding'. Zo pak je op met het pand al in gedachten. Inbegrepen; werkt op een mobiel doorschakelnummer.
Gemiste-oproep-sms — geen melder blijft in het niets staan
Kwam een melder er niet doorheen, dan gaat er automatisch (opt-in) een sms uit dat de lijnen bezet waren, met het verzoek het opnieuw te proberen en jullie nummer erbij. Geen terugbelbelofte en geen ontvangstbevestiging — we melden alleen wat er verstuurd is. Maximaal één per nummer per dag.
Eén digitale receptie. Alles wat je telefoon vraagt.
Neemt 24/7 op — ook als je monteurs op locatie zitten of de receptie onbemand is
Vertelt bellers meteen dat ze met een digitale assistent spreken — eerlijk en verplicht
Noteert een storingsmelding met bedrijf en locatie en schakelt direct door naar je storingsdienst
Verwijst bij brand, rook of direct gevaar meteen naar 112 en schakelt door — plant nooit iets in
Plant onderhoud en keuringen (NEN 2535/2654) live in je agenda en stuurt een sms-bevestiging
Geeft nooit technisch of veiligheidsadvies, noemt geen prijs en stelt geen diagnose — dat doet je vakman
Schakelt offerte- en installatievragen door naar een adviseur; elk gesprek staat als transcript in je dashboard
Niet alleen afspraken — een hele gespreks-mix.
Voxori dekt zes gesprekstypen die elke dag terugkomen. Hieronder de typische verdeling die we in jouw vak horen — zodat je herkent welk deel van je dag Voxori vanaf morgen overneemt.
Indicatieve verdeling op basis van branche-gemiddelden voor ai-frontoffice voor brandmeldbedrijven — jouw eigen mix wijkt af. We meten je eigen verdeling in je dashboard zodra Voxori bij jou draait.
V.a. €79/mnd — of betaal per minuut (€0,32)
Prijsplafond ingebouwd: je betaalt nooit meer dan Voxori Compleet (€319/mnd)
- · Zelf samenstellen (Basis + modules) of alles-in-één (Compleet) · brandmeld- of onderhoudsbedrijf
- · Alles erin, één vaste prijs: Voxori Compleet (€319/mnd)
- · €0 setup · excl. btw · 30 dagen geld-terug · maandelijks opzegbaar
We bouwen dit samen met de eerste pioniers in jouw vak.
We zoeken brandmeld- en onderhoudsbedrijven om de template begeleid live te draaien. 30 dagen gratis pilot, persoonlijke begeleiding. Mail hallo@voxori.nl.
Vragen die we het meest horen.
Wat doet Voxori bij een storingsmelding?
Voxori noteert het bedrijf en de locatie en schakelt de melding direct door naar je storingsdienst. Ze schat de ernst nooit zelf in en geeft geen technische instructies — dat doet je monteur.
En bij echte brand of direct gevaar?
Dan verwijst Voxori de beller meteen naar 112 en schakelt door naar je storingsdienst. Ze plant niets in en geeft geen instructies over de installatie. Veiligheid gaat altijd voor.
Plant Voxori onderhoud en keuringen in?
Ja. Voor periodiek onderhoud of een keuring (NEN 2535/2654) vraagt Voxori het bedrijf, de locatie en de contactpersoon, checkt live je agenda en plant een servicebezoek in. De klant krijgt een sms-bevestiging.
Geeft Voxori een prijs of technisch advies?
Nee. Voxori noemt geen prijzen en beoordeelt nooit of een installatie veilig is of aan de norm voldoet. Voor een offerte of nieuwe installatie schakelt ze door naar een adviseur, of noteert ze je gegevens om terug te bellen.
Wat bij een vals of ongewenst alarm?
Voxori noteert de melding en schakelt door naar je storingsdienst. Ze geeft nooit reset- of bedieningsinstructies over de telefoon — dat laat ze aan een vakman over.
We willen de installatie tijdelijk buiten bedrijf stellen — kan Voxori dat regelen?
Voxori regelt de buitenbedrijfstelling niet zelf en zegt niet toe dat het mag. Ze noteert het bedrijf, de locatie, welke installatie en wanneer, en schakelt door naar je storingsdienst of meldkamer die het vastlegt.
Klaar om geen storingsmelding meer te missen?
Probeer Voxori op je bedrijfsnummer — €0 setup, wij richten alles gratis voor je in. Binnen 2 werkdagen live.